Административный регламент – в помощь государственному и муниципальному служащему
01.10.2009
Брошюра поможет своей аудитории – государственным и муниципальным служащим – повысить свой профессиональный уровень при взаимодействии с посетителями, соответствовать современным нормативным требованиям, предъявляемым к работе с гражданами и организациями.
Советы, представленные в брошюре, составлены на основе федеральных и региональных нормативных требований к взаимодействию граждан и служащих, внедряемых в рамках административной реформы, а также опираются на опыт Центра ГРАНИ в настройке качества государственного управления, в частности, соответствия практики исполнения административных регламентов зафиксированным в них требованиям.
Публикация осуществлена благодаря поддержке ИОО Фонда Содействия.
(c) Центр гражданского анализа
и независимых исследований
ГРАНИ
2009
Брошюра поможет своей аудитории – государственным и муниципальным служащим – повысить свой профессиональный уровень при взаимодействии с посетителями, соответствовать современным нормативным требованиям, предъявляемым к работе с гражданами и организациями. 